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尊敬的客户:
您好!衷心感谢您对我公司的支持与信赖。为确保我公司提供给贵公司的空压机备件质量,保障客户的根本利益,本着长期友好合作、互惠互利的原则;同时根据主机配套供应商要求,深圳市欧瑞士特工贸有限公司特郑重承诺如下:
一、备件质量保证:
1、 常用耗材:空气过滤器、油过滤器,标准工况下使用时间为1500-2000小时;
2、 空压机矿物油标准工况下使用时间为2000-4000小时;
合成油标准工况下使用时间为6000-8000小时;
3、 油气分离器芯标准工况下使用时间为4000小时;
4、 阀件保养包标准工况下使用时间8000小时或一年,以先到为准。
5、 如在规范操作条件下承诺使用时间内因我公司提供的备件出现质量问题导致空压机的任何机器故障我司给予免费维修或更换(注:非人为因素所致),在我公司确认部件于正常使用范围内损坏、接到客户电话3-5天内予以解决。
二、大修质量保证:
1、质保期:自安装调试验收完毕12个月。
2、在质保期内,如因我司进行大修的主机导致空压机的任何机器故障,我公司给予免费维修服务(注:非人为因素所致)。
3、在质保期内,如因我司进行大修的主机导致空压机核心机头部位及机器其它主要部件损坏,我司负责更换或维修,费用由我司承担(在我公司确认部件损坏3天内予以解决,特殊部件以厂家实际定货期为准)。
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